囤退烧药不卖？叮当快药被市监局调查

全网都在抱怨买药难。

(资料图片)

然而，叮当快药被曝有药不卖，引起网友热议。

12月12日，有网友反映，叮当快药囤着大量防疫所需药品不出售，并发布了现场视频。

视频中网友称，我媳妇怀着孕阳性发着烧，医院说只能吃泰诺林感冒药，可叮当快药的医师却说没有，结果我趁他们开门，偷偷进来，看着全是泰诺林，我说求求您了，就卖我一盒吧，我媳妇阳性发着烧呢，医师跟我说不知道价格，可下面标签就写着价格呢！就是不卖啊！

视频一出，迅速引起网友谴责。

对此，叮当快药快速发表了相关说明：药品从外地调配过来，还未录入系统，所以当时未能正式销售。为全力保供应，昨晚公司总部紧急调配商品，早上门店正在接收，因还未完成接收，系统没数据无法销售，感谢监督。

可这并没能平息网友们的怒火，不少网友都认为商家存在“炒药”行为。

有网友表示“假如是他们解释的那样，药剂师应该回答有药，但现在还没录入系统，要等会才能销售，而不是直接说没货。”

也有网友称自己也遭遇过相似的事情，药店货架上明摆着药，却不愿意销售。

还有网友表示，叮当快药的从逻辑上可以理解，但是现场店员的表现实在是有点不近人情。

12月13日，丰台区市场监督管理局工作人员回应称，执法人员已介入调查，此事正在进一步核实处理中。

互联网医药行业第三

目前国内互联网医药行业第一、第二分别应该是京东健康、阿里健康，第三就是叮当快药。

京东和阿里大家不陌生，叮当快药很多人都不太了解。

据了解，叮当快药成立于2014年，是一家一直专注于，通过开创线上至线下解决方式为主导的，即时药品零售及医疗咨询。以线上叮当快药平台和线下叮当智慧药房为载体，提供28分钟送药到家、7×24小时营业、专业药师24小时在线指导等服务。

当你想买药又不想出门时，打开叮当快药APP，下单买药，比如感冒药、芬必得、创可贴。然后有专职的外卖小哥，及时送药上门。

叮当快药的创始人是杨文龙，他也曾是另外一家上市公司仁和药业的创始人，旗下比较知名的产品就是妇炎洁、优卡丹等。将仁和药业交给儿子继承后，杨文龙再次创业叮当快药，如今杨文龙家族身价125亿元，是江西樟树首富。

一直以来，叮当快药都打出“线上下单、28min内收到药品”的宣传旗号，希望以此来迎合消费者对于购买药品的紧急需求，然而实际操作起来并不容易。毕竟，不同于外卖和闪送，疾病和意外发生的时间都比较突然，这就需要药品电商们7*24小时随时待命。

于是，叮当快药很快另起炉灶，走上了自建药店和配送的道路。招股书显示，截至2021年12月31日，叮当快药已经在北京、上海、广州等14个城市共计设立了286家智慧药店，将抓药与配送环节牢牢掌握在自己手中。

3年亏30亿

据悉，这次事件中叮当快药的母公司为叮当健康。

9月14日，叮当健康正式登陆港交所主板上市，成为继京东健康、阿里健康之后第三家上市登陆资本市场的在线医药平台。

根据其此前披露的招股书，2019年至2021年，叮当健康年内亏损分别为2.74亿元、9.2亿元、15.99亿元。

短短两年亏损就扩大了近5倍！最新业绩情况显示，叮当健康2022年Q1营收9.87亿元，亏损4.04亿元。这几年合计亏损超过30亿！

据了解，亏损的原因主要来自物流成本、销售及市场推广、金融负债等方面。可见叮当健康的钱都砸在做推广和物流上了。

据天眼查显示，叮当好健康（北京）有限公司隶属于叮当（北京）健康管理有限公司，其母公司也是叮当健康科技集团（香港）有限公司。

据了解，今年10月31日，叮当好健康公司曾被市场监督管理局给予1.5万元的行政处罚，原因是叮当好健康公司委托生产的燕窝烟酰胺胶原蛋白压片糖果，名称及配料中均含有烟酰胺，但实际未添加。

此外，这款糖果给经销商的价格是4.167元/盒，而零售单价则高达59元/盒。

如今疫情当下，叮当快药再次陷入舆论风口浪尖。

北京市场监管局于12月6日发布的关于进一步规范市场价格行为的提醒告诫书。告诫书中明确，经营者不得对粮油肉蛋菜奶等民生商品和口罩、抗病毒药品、消毒杀菌用品、相关医疗器械等防疫用品囤积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格。

如果叮当快药上诉情况属实，相关部门就应该严肃处理。防止类似的事件发生，解决大家买不到药的难题。

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